1. Общие положения
Настоящий документ – публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) Суслова Мария Юрьевна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 616618064314 (далее – «Исполнитель») на заключение договора возмездного оказания информационных услуг по подготовке к защите учебных и научных работ с любым дееспособным лицом (далее – «Заказчик») на условиях, изложенных ниже.
Акцептом оферты считается оплата услуг (в том числе предоплата) Заказчиком. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.
Оферта размещена на сайте https://pro-diplom.ru (далее – «Сайт»). Исполнитель вправе изменять оферту; изменения не распространяются на заказы, оплаченные до публикации новой редакции.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику информационные услуги по подготовке к защите учебных и научных работ (курсовых, выпускных квалификационных, магистерских работ, диссертаций, рефератов, эссе, отчётов о практике, докладов, статей), а Заказчик оплачивает их. Услуги включают:
- поиск, подбор, анализ и обобщение информации по теме работы Заказчика;
- подготовку информационных материалов по заданию Заказчика, в том числе примеров текста работы или её частей, докладов и презентаций;
- консультации по теме, структуре, методологии и источникам;
- разбор, редактуру и корректуру текста Заказчика;
- информационную помощь в оформлении работы по ГОСТ и методическим требованиям образовательной организации;
- подготовку к защите: структура доклада, презентация, разбор возможных вопросов.
Параметры заказа – вид и тема работы, объём, срок, требования к оригинальности и система проверки, стоимость – согласуются сторонами в переписке до оплаты (электронная почта, личный кабинет на Сайте, мессенджер).
Результаты услуг носят информационный характер и предназначены для использования Заказчиком в образовательных, ознакомительных и справочных целях, в том числе для самостоятельной подготовки к защите. Порядок дальнейшего использования результата Заказчик определяет самостоятельно и несёт ответственность за соблюдение правил своей образовательной организации.
Исполнитель не гарантирует получение определённой оценки, допуск к защите и её результат: эти решения принимает образовательная организация.
3. Порядок оказания услуг
- Заказчик оставляет заявку на Сайте, по электронной почте или в мессенджере и передаёт задание, методические указания и иные материалы.
- Исполнитель бесплатно оценивает заказ и называет стоимость и срок выполнения.
- После согласования параметров и предоплаты Исполнитель приступает к выполнению.
- Результат передаётся Заказчику в личном кабинете на Сайте или по электронной почте – целиком или частями, если так согласовано.
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость определяется калькулятором и ценами на Сайте (https://pro-diplom.ru/ceny) и окончательно согласуется в переписке до оплаты. Оценка стоимости бесплатная.
Оплата производится в два этапа, если стороны не договорились иначе: предоплата 50% согласованной стоимости – до начала выполнения, остаток 50% – после готовности результата и до его передачи Заказчику.
Оплата производится переводом по реквизитам Исполнителя или по ссылке на оплату. После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в соответствии с требованиями Заказчика;
- обеспечить оригинальность результата в соответствии с согласованными параметрами по указанной Заказчиком системе проверки;
- бесплатно вносить правки, если результат не соответствует исходным требованиям, – в течение 30 календарных дней с момента передачи результата, для выпускных квалификационных и магистерских работ – 45 дней;
- сохранять конфиденциальность материалов Заказчика.
Правки, связанные с изменением темы, объёма или требований после согласования заказа, выполняются по отдельной договорённости.
Заказчик обязуется: своевременно предоставить задание, методические указания и иные необходимые материалы; оплатить услуги в установленном порядке; не передавать результаты услуг третьим лицам в коммерческих целях.
6. Приёмка
Результат считается переданным с момента его размещения в личном кабинете или направления по электронной почте. Если в течение срока правок, указанного в разделе 5, Заказчик не направил мотивированных замечаний, услуга считается принятой.
7. Возврат денежных средств
- отказ Заказчика от заказа до начала выполнения – возврат 100% предоплаты;
- отказ Заказчика после начала выполнения – возврат оплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ);
Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на электронную почту Исполнителя.
8. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных услуг.
Исполнитель не отвечает за решения образовательной организации, изменения её требований после согласования заказа и за последствия использования результата способами, противоречащими разделу 2 оферты.
9. Конфиденциальность и персональные данные
Материалы Заказчика используются только для оказания услуг и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте (/privacy).
10. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя, срок ответа – 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
11. Реквизиты Исполнителя
- Суслова Мария Юрьевна
- Статус: самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН 616618064314
- Email: zakaz@pro-diplom.ru
- Телефон: +7 995 884-98-86