Договор-оферта

Публичная оферта на оказание консультационных образовательных услуг

Редакция от 1 апреля 2025 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) на заключение договора об оказании консультационных образовательных услуг между Исполнителем и любым физическим лицом, принявшим условия данной оферты (далее — «Заказчик»).

Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление заказа на Сайте. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего договора.

Исполнитель оказывает исключительно консультационные образовательные услуги: помощь в понимании темы, структурировании материала, подборе источников, оформлении по ГОСТ, проверке уникальности и иные сопутствующие услуги. Результаты оказанных услуг предназначены исключительно для образовательных, ознакомительных и справочных целей.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные образовательные услуги в соответствии с параметрами заказа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в размере и в порядке, установленном настоящим договором.

Конкретные параметры услуги (тип работы, тематика, объём, сроки, требования) определяются при оформлении заказа и фиксируются в переписке сторон.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется на основании калькулятора на Сайте и/или индивидуального согласования с менеджером. Цены указаны в рублях РФ и включают НДС (при применимости).

Оплата производится в следующем порядке:

  • Предоплата 50% от согласованной стоимости — до начала оказания услуги;
  • Остаток 50% — после предоставления результата и до его получения Заказчиком.

Доступные способы оплаты: банковская карта, СБП (система быстрых платежей), рассрочка через Т-Банк или Яндекс Сплит.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • оказать услугу в согласованные сроки и в соответствии с требованиями Заказчика;
  • обеспечить уникальность материала в соответствии с согласованными параметрами;
  • вносить бесплатные правки в течение 30 календарных дней с момента передачи результата (для дипломных работ — 45 дней), если работа не соответствует исходным требованиям;
  • соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.

Заказчик обязуется:

  • своевременно предоставить все необходимые материалы и требования;
  • оплатить услуги в установленном порядке;
  • использовать результаты оказанных услуг исключительно в законных целях;
  • не передавать результаты оказанных услуг третьим лицам в коммерческих целях.

5. Гарантии и ответственность

Исполнитель гарантирует:

  • уникальность результата в соответствии с согласованным процентом по указанной системе проверки;
  • соответствие оформления требованиям ГОСТ или иным требованиям, предоставленным Заказчиком;
  • соблюдение сроков выполнения. В случае нарушения сроков по вине Исполнителя Заказчику предоставляется скидка в размере 5% за каждый день просрочки.

Исполнитель не несёт ответственности за результаты защиты или сдачи работы, изменения требований учебного заведения, а также за последствия использования результатов оказанных услуг способами, противоречащими их образовательному назначению.

6. Порядок возврата

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

  • отказ Заказчика от услуги до начала её выполнения — возврат 100% предоплаты;
  • отказ Заказчика от услуги после начала выполнения — возврат предоплаты за вычетом фактически понесённых расходов;
  • невозможность Исполнителя выполнить услугу в согласованные сроки по независящим от него причинам — возврат 100% оплаченных средств.

Для возврата обратитесь на email: zakaz@pro-diplom.ru. Средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Конфиденциальность

Все данные, предоставленные Заказчиком в процессе заказа и исполнения услуг, являются конфиденциальными. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные Заказчика, тематику и содержание заказа третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

9. Прочие условия

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на Сайте. Заказы, принятые до изменений, исполняются на условиях, действовавших на момент оформления.